Информация
Доставка заказов
Для розничных покупателей возможна доставка курьером, в пункты выдачи заказов СДЕК.
Условия доставки мелкооптовых заказов читайте на странице «Зонты оптом»
Это нужно знать
- При приемке заказа убедитесь в отсутствии на зонтах и других товарах трещин, потертостей, царапин, разрывов, пятен, разводов и других недостатков, для обнаружения которых не требуется специального оборудования. Проверьте работоспособность механизмов открытия-закрытия зонтов. При обнаружении недостатков откажитесь от заказа.
- Доставка - отдельная услуга. Она завершается в момент приема Клиентом заказа. Стоимость выполненной доставки не компенсируется, даже если Покупателю возвращаются деньги за товар в случаях, предусмотренных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
- Перенести дату доставки или отменить заказ можно по электронной почте shop@zonts.ru
Выборочная доставка - всегда платная, плюс 100 руб. дополнительно к основному тарифу.
В некоторых случаях (для юридических лиц, отдаленные районы, оптовые и дорогостоящие заказы) может потребоваться предоплата (банковской картой или по счету).
Выберите способ доставки и узнайте подробности:
Пункты выдачи заказов СДЕК
показать ближайший пункт выдачи заказов
Возврат товара и гарантийные обязательства
- Покупатель имеет право в течение 7 дней с момента получения заказа без объяснения причин вернуть товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный. Обмен-возврат производится по месту нахождения продавца. Услуги доставки оплачиваются покупателем.
- В случае выявления производственных дефектов и неисправностей, которые невозможно было обнаружить при приемке товара, покупатель имеет право в течение гарантийного срока обменять товар или потребовать возврата уплаченной за него суммы. Денежные средства за товар возвращаются покупателю после проведения экспертизы по месту расположения продавца. В случае подтверждения производственного дефекта, денежные средства потраченные покупателем на доставку товара продавцу компенсируются. Способ доставки товара на экспертизу определяет продавец (через сеть ПВЗ, Почтой России).
Подробнее - правила работы...